LES 15 JOURS PROMO FEVRIER PRIX INCROYABLES & LIVRAISON OFFERTE CODE 15JFEV24

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Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont univers du cuir utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.universducuir.com (ci-après le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par UNIVERS DU CUIR, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de univers du cuir sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à univers du cuir.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, univers du cuir peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par univers du cuir, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, univers du cuir vous informe des points suivants :

  • 1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société UNIVERS DU CUIR - UDC FRANCE, ayant son siège social au 485, avenue Jean Prouvé – France.

Tél. : + 33 (0) 9 63 27 99 89

  • 2. Finalités du traitement

UNIVERS DU CUIR est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale

(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou

(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à univers du cuir, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

  • 3. Destinataires

Seul UNIVERS DU CUIR est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels univers du cuir fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni univers du cuir, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

  • 4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par UNIVERS DU CUIR uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

  • 5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en remplissant le formulaire contact directement sur notre site.

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à univers du cuir, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée à contact@universducuir.com) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

UNIVERS DU CUIR vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
  2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

  • 6. Délais de réponse

UNIVERS DU CUIR s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  • 7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

UNIVERS DU CUIR vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site (à l’exception du formulaire vous permettant d’exercer vos droits Informatique et Libertés qui est proposé et exploité par univers du cuir).

UNIVERS DU CUIR s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers. A ce titre, l’un de nos prestataires est soumis à des règles internes d’entreprise (ou « Binding Corporate Rules ») qui ont été approuvées par la CNIL en 2016 quand les autres obéissent non seulement à des Clauses Contractuelles Types mais également au Privacy Shield.

  • 8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que univers du cuir ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

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Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#

YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

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Avis client 4.92/5
Ce qu'en pensent nos clients (Note moyenne : 4.92/5)
impeccable
Josette M. le 09/02/2024 à propos de l'article RODRIGUE
livraison canape Rodrigue bien reçu livraison impeccable livreurs tres aimables merci Eloise pour tous vos bons conseils il est tres joli et confortable
Trilinda 2,5 places Avance/Recule
Blandine D. le 26/01/2024 à propos de l'article TRILINDA
Trilinda bi-matière (cuir/ micronabuck) et bi-color (gris clair/jaune moutarde) reçu aujourd'hui.
Un très beau canapé.
Très contente de cet achat.
Qualité et satisfaction
Nicolas le 21/12/2023 à propos de l'article ALBA
Premier achat sur Univers du cuir. Vraiment très satisfait. Livraison en avance. Fauteuil de qualité emballé avec soin.
Livreurs-déménageurs prévenants et aimables malgré une livraison à la première heure un dimanche.
Aoste
le 26/11/2023 à propos de l'article AOSTE
Produit de qualité qui présente un caractère certain
Salon NICE
Sylvie R. le 25/08/2023 à propos de l'article NICE
Canapé NICE. C'est le second canapé que je commande à Univers du cuir après un canapé COMMO. Autant satisfaite que la première fois. Le produit est beau, de qualité, un peu dur au début mais avec le cuir c'est normal, il s'assouplit après. Livraison au top à tous points de vue
Rapport qualité prix excellent et la cerise sur le gâteau un paiement en 3 fois sans frais disponible . Je recommande ce site sans hésiter.
remplacement
michel le 10/08/2023 à propos de l'article PHOENIX
super canape , comme promis livre dans les temps , il remplace l ancien en cuir que j ais donner a mon fils , il est très beau , juste un peux dur ,
Salon Nice et salon Rodrigue
Fabienne Bagieu le 27/07/2023 à propos de l'article NICE
Tout d'abord un grand merci au personnes du shoroom d'Avignon où nous nous sommes rendus il y a 1 an pour acheter notre salon Rodrigue. Puis à Éloïse il y a quelques semaines maintenant pour notre deuxième salon Nice . 2 salons qui répondent à ce que nous voulions . Respect des délais transporteur et livreurs au top . Je recommande vivement univers du cuir . MERCI
PLEINEMENT SATISFAIT
Henri MURACCIOLI le 18/06/2023 à propos de l'article EMELIZA
Canapé cuir deux places reçu à la date prévue. Conditionnement très soigné. Deux livreurs fort aimables et professionnels pour l'installer. Le canapé est magnifique et confortable !!! Le cuir noir grainé est de qualité !!! Très beau rendu dans mon salon. Pleinement satisfait.
Très satisfaits
Thierry S. le 16/05/2023 à propos de l'article BRUGES
Je vous informe de la bonne réception du canapé avec un service de livraison de qualité.
Notre 1ère impression du produit : Excellente fabrication, confort et ergonomie très appréciables malgré un choix via internet.
Nous sommes très satisfaits de votre produit et service commercial.
Nous allons à cet effet commander le fauteuil assorti au BRUGES.
TRES SATISFAITS !

A bientôt.
Pleinement satisfait
Alain M. le 06/05/2023 à propos de l'article RODRIGUE
Bonjour,
j'ai bien reçu mon canapé RODRIGUE, je vous fais part des trois points suivants pour lesquels je suis pleinement satisfait.
• échanges téléphoniques avec Eloise
• qualité du service livraison
• ligne, couleurs, et assise du canapé.
Cordialement
Genova 3 places noir
Aurelien le 19/03/2023 à propos de l'article GENOVA
Acheté en 2021, ce canapé est tout simplement remarquable de confort et est très beau. Il meuble parfaitement notre maison. Budget obligé, nous allons maintenant acheter le même modèle en 2 places. Nous sommes ravis que le site le propose toujours.
Vraiment bien
Alexandre le 17/03/2023 à propos de l'article VITTORIA
Délais de fabrication et de livraison conformes à ce qui avait été annoncé. Très beau cuir, la couleur est parfaite et la fermeté correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande tout particulièrement
Vraiment bien
Alexandre le 17/03/2023 à propos de l'article VITTORIA
Délais de fabrication et de livraison conformes à ce qui avait été annoncé. Très beau cuir, la couleur est parfaite et la fermeté correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande tout particulièrement
Fauteuil asti
Martine le 08/03/2023 à propos de l'article ASTI
2 fauteuils reçus ce matin. Conforme aux photos. Très belle qualité et très confortable. Livres plus rapidement que prévu c est top. A voir pour un canapé…
Merci beaucoup
Vraiment ravis
Philippe M. le 28/02/2023 à propos de l'article AOSTE
Nous venons de recevoir notre commande de 2 canapés et nous sommes vraiment ravis, qualité et belle fabrication pour un prix plus que correct
Encore merci à univers du cuir pour son sérieux
Très cordialement
Ravis
Jean-Claude T. le 02/02/2023 à propos de l'article SARAGOSSE
Bonjour Éloïse,

Juste un petit mot pour vous dire combien nous sommes ravis de notre achat tant en qualité du cuir et de fabrication du produit et également pour la ponctualité de la livraison, le sérieux du montage et la beauté du coloris avec en plus de ça la gentillesse de votre accueil téléphonique qui a fait de cette expérience d'achat en ligne une réussite que nous renouvellerons !
Bien à vous,

Canapés Rodrigue
24/08/1951 le 24/01/2023 à propos de l'article RODRIGUE
Excellents canapés. Bien finis. Beau travail et beau cuir. Excellente qualité et livraison pour un coût très raisonnable.
ZÉLAZNY Michel
ZELAZNY Michel le 26/12/2022 à propos de l'article BANDOL
Fauteui conforme à nos attentes. Hésitant sur la couleur pour l'assortir à nos deux canapés déjà en place, nous avons été très bien conseillés par Eloise que nou remercions à nouveau pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes très satifaits de notre commande et nous recommnandons l'Univers du Cuir.
Superbe
Mme. Raillan le 29/11/2022 à propos de l'article COMO
Livraison dans les temps. Le canapé est superbe, belle qualité. On verra à l'usage mais je pense en commander un second dans quelques temps. Bon rapport qualité/prix, et facilités de paiement gratuits en 3 fois très pratiques . Livreurs très pros et sympathiques. . Merci.
TRES BIEN
Micheline G. le 15/08/2022 à propos de l'article BETTY
CANAPE TRES BIEN - LES LIVREURS TRES AGREABLES ET PROFESSIONNELS
PARFAIT
Sabine Lavergne le 27/07/2022 à propos de l'article MARYLAND
Canapé Maryland...Reçu ce matin en anthracite...Parfait!! Magnifique!!
un retard de livraison, certes, mais un service clientèle super, d'une grande amabilité et d'un grand sérieux...Livreurs parfaits et extrêmement gentils...cela fait du bien de trouver encore une telle compétence
Superbe
Robert M. le 25/07/2022 à propos de l'article JOALISE
Après quelques mois je suis toujours ravie de mon achat, très bon confort et cuir de qualité
Beaux canapés
Michèle M. le 21/07/2022 à propos de l'article LIVIA
Bonjour,
J'ai bien réceptionné ma commande composée de 2 canapés cuir. Beaux canapés de belle qualité.

Cordialement
SUPERBE
Christian E. le 06/07/2022 à propos de l'article PORDENONE
Bonjour a tous. Je vous informe que ma commande a été livrée hier Dimanche 3 juillet. Le canapé est superbe et très confortable. Pouvez-vous SVP me faire parvenir via ma boite mail ma facture. En vous remerciant par avance recevez mes meilleures salutations.
Salon cuir Budoni cuir vachette
Jpraelco le 20/05/2022 à propos de l'article BUDONI
Ce matin nous avons reçu notre salon et je dois dire que nous sommes tout particulièrement satisfait de notre achat. Le salon est magnifique et correspond totalement à notre attente. La livraison s’est parfaitement passée. Les délais de livraison ont été respecté. Les 2 livreurs ont fait montre de professionnalisme et de courtoisie.
Satisfait du produit
Guy G le 01/04/2022 à propos de l'article ALBA
Satisfait du produit et de la prestation. Délais respecté.
Excellent
OHZ le 19/03/2022 à propos de l'article MENTON
Bonjour, nous avons acheté ce canapé en 2014 et aujourd’hui , 8 ans après , nous sommes toujours aussi satisfaits . Il y’a qques signes d’usure de la peau évidemment mais le confort de l’assise et toujours excellent. On recommande vivement !
Très satisfait
Vincent le 28/01/2022 à propos de l'article ARIZONA
Canapé acheté fin 2018, je suis à ce jour toujours très satisfait de mon achat.
J'avais eu un problème à la réception du canapé (un câble électrique s'était retrouvé coincé dans la structure métallique d'un fauteuil le rendant défectueux) mais un technicien était intervenu pour le remplacer.
Rien à dire sur la qualité du cuir et le confort de ce modèle. Les nombreuses configurations possibles m'ont permises de l'intégrer parfaitement dans mon salon.
Ravis
MC G. le 27/01/2022 à propos de l'article HENDRIX
Bonsoir !
Nos canapés ont été livrés ce soir par 2 livreurs super sympas!
Nous sommes ravis - notre chienne a directement profité!
Merci pour votre gentillesse et votre commercialité! On vous excuse pour le grand retard : cela en valait la peine quand on voit la qualité des canapés.
A toutes fins utiles, je vous joins une photo de vos canapés désormais installés!
Cordialement,
Mme G. MC
Sommes ravis
Martine B. le 23/01/2022 à propos de l'article PORDENONE
Bonjour à toute l'équipe,
Un grand merci de vendre des produits de qualité, nous sommes ravis de notre banquette très confortable et le coloris est superbe.
Nous avons été livré le 18 et déjà des amis nous ont demandé le nom du site. La livraison c'est super bien passée.
Cordialement Martine B.
Très satisfait
Gérard M. le 24/12/2021 à propos de l'article EMELIZA
Les 2 canapés cuir (magnifiques) ont été livrés dans les temps par des livreurs très aimables, qui ont repris mes 2 anciens canapés. Très satisfait pour votre respect de la qualité et des délais. Site à recommander.
luna
évelyne le 23/12/2021 à propos de l'article LUNA
belle qualité de cuir confortable heureuse de mon choix
Excellent, ravi de notre achat
Nancy W le 21/12/2021 à propos de l'article PAMELA
J'ai pris du temps à me décider entre différents modelés finalement j’ai choisi Pamela. Je suis vraiment heureuse et ravi de mon achat, canapé de très bonne qualité, confortable et un cuir et coutures de qualité, livré à temps avec récupération de mon ancien canapé. Univers de cuir à recommander sans hésitation.
Très satisfaits
Claudine le 10/12/2021 à propos de l'article RODRIGUE
Nous avons commandé 2 canapés RODRIGUE 3+2 vachette Excellium Anthracite. La couleur est très belle. Les canapés sont magnifiques. Livraison 1 semaine avant. Tout est au top. Merci.
canapé 2 places + 2 fauteuils
bellanger daniel le 22/11/2021 à propos de l'article AREZZO
très bel ensemble a recommander
oui,mais!
jacky62 le 15/11/2021 à propos de l'article AREZZO
trés beau canapé,couleur agréable,le buffle,parfait mais 11 semaines de délais de livraison!Dommage...
Totalement satisfait
Rayhane khey le 10/11/2021 à propos de l'article PARK
Je viens de recevoir mon canapé cuir convertible aujourd'hui il est conforme a la description, les delais de livraison on était respecté, site très sérieux je recommande fortement.
Les prix sont plus attractif que chez cuir center et il dispose de beaucoup plus de modeles.
Livia 2 places
Pierre Antoine le 21/10/2021 à propos de l'article LIVIA
Entièrement satisfait de nos 2 canapés Livia Lattès dont un relaxation électrique. Service client et livraison impeccable rien à dire des vrais professionnels. Je recommande
SUPERBE
Bruno K. le 19/08/2021 à propos de l'article ROME
Je viens de recevoir mon nouveau canapé :

Il est SUPERBE je suis très heureux …

L’équipe de livraison a été parfaite pour retirer l’ancien et mettre le nouveau délicatement.

Le choix des couleurs convient à mon intérieur et il redonne un coup de jeune à mon salon avec un style unique pour l’angle arrondie et les 2 coloris.
Très satisfait
Christian S. le 19/08/2021 à propos de l'article DENISE
ce petit mot pour vous informer de la bonne réception de mon fauteuil livré ce matin ! très satisfait du produit et de la livraison !! merci , cordialement
Canape chic
LoloetLoulou le 07/08/2021 à propos de l'article RODRIGUE
Très joli canapé. Nous avons pris la version tout cuir blanc avec garnitures noires.. Très beau... La livraison rapide et impeccable.. L'accueil et les conseils du magasin au top.
Superbe
Marc le 04/08/2021 à propos de l'article VITTORIA
Magnifique produit, très confortable et assez ferme. Je suis content de mon achat et très content des différents contacts que j'ai eu au téléphone
Je recommande vivemet universducuir.
Très bien
Marc le 04/08/2021 à propos de l'article ASTI
Superbe fauteuil, très confortable. Je l'ai assorti au canapé Vitoria bleu et l'ensemble en jette. A tel point que j'en ai commandé un 2ème.
Félicitation aux personnes qui répondent au téléphone, efficacité et courtoisie...
Je recommande universducuir !
Tres satisfaite
Isabelle H le 30/07/2021 à propos de l'article ALBA
Assise très confortable, finitions de belle qualité, livraison rapide et très efficace
Canapé d’angle ronda
DG le 30/07/2021 à propos de l'article RONDA
Très satisfaite de ce canapé qui répond à toutes mes attentes. Super qualité !!! L’attente valait le coup !
La livraison et l’installation se sont très bien passées.
Exceptionnel !!
Yves SANCHEZ le 28/07/2021 à propos de l'article ISAO
Le canapé livré est de toute beauté et plus que conforme à toutes nos attentes. Sa qualité est tout à fait celle promise et attendue. La couleur, le cuir, les coutures révèlent un produit de très grande qualité. Nous sommes plus que satisfaits de notre achat sur ce site.
Un grand merci à toute l'équipe de Univers du cuir !!!! Si nous devions donner un note globale (et si cela était possible) elle serait de 20/10 ! ! et nous recommandons sans aucune réserve ce site.
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